Monsieur le Premier Ministre,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous apportez aux difficultés actuelles des épargnants. Comme d'autres internautes, je voudrais insister sur les pratiques commerciales agressives de CITIBANK et vous demande de bien vouloir faire pression sur la banque pour qu'elle assume ses promesses commerciales et que CITIBANK s'engage clairement à garantir le capital à l'échéance.
Je déplore que CITIBANK :
- ne reconnaisse pas sa responsabilité dans les produits distribués (n'importe quel supermarché assume le service après vente de ses produits, pourquoi une banque n'a t elle pas les mêmes obligations éthiques et commerciales ?)
- présente les Produits structurés comme des alternatives aux comptes à terme SANS RISQUE en CAPITAL,
- le garant Lehman Brothers holdings Inc ne figure pas sur les brochure d'information validés par les organismes de contrôle,
- en complément de ce qui précède, courrier commercial extrèmement ambigu qui donne l'illusion que CITIBANK garanti le captal à l'échéance
- Absence de contrôle sur la solvabilité de l'émetteur Lehman Brothers Co NV. A quoi servent les analystes financiers de la banque ?
- non respect des règles MIFID
- les Produits structurés ont été vendus quasiment de force début 2008 pour pouvoir bénéficier de taux intéressant sur le reste de l'épargne,
- absence de réponse personnalisé au courrier adressé au médiateur de la banque début octobre
Je vous remercie par avance pour votre aide précieuse
LT
PRATIQUES COMMERCIALES DE CITIBANK